Uygulama desteği
Mevcut klinik hesabınızda karşılaştığınız teknik sorunlar için buradan yardım alabilirsiniz. Erişim ve kullanıcı yetkileri için kliniğinizin yöneticisine başvurun.
Giriş ve şifre sıfırlama
Uygulamanın giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanın. Gelen bağlantıyla şifrenizi yeniledikten sonra uygulamaya dönüp giriş yapın. Süresi dolmuş bağlantı için aynı ekrandan yenisini isteyin.
Teknik yardım ve içerik bildirimi
Uygulamada Bugün ekranındaki adınıza dokunup Destek bölümünü açın. SSS ve ekiple görüşme için yapay zekâ paylaşımını kabul etmeniz gerekmez. Yanlış veya uygunsuz ilaç görselini, ilaç ayrıntısındaki “Görseli bildir” seçeneğiyle bildirebilirsiniz.
Uygulamaya giremiyorsanız info@myklinik.net adresine uygulama sürümünü, cihaz modelini ve hatayı hangi adımda gördüğünüzü yazın. Parola, hasta adı, sağlık kaydı veya hasta fotoğrafı göndermeyin.